Biżuteria wykonana jest z miedzi, mosiądzu oraz stali. Często w wyrobach wykorzystywane są naturalne kamienie, skóra, jedwabne chwosty lub ręcznie oksydowane monety.
Materiały te nie lubią kontaktu z wodą, chemikaliami, perfumami i kosmetykami. Często proces stworzenia trwa długo i jest bardzo pracochłonny.
Traktuj ją więc z miłością, unikaj kontaktu z wodą i przechowuj w woreczku, w którym została dostarczona.
Biżuteria zakupiona jest objęta dwuletnią gwarancją, w ramach której naprawiane są wady ukryte.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz szkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania biżuterii.
Koszt wysłania reklamowanego produktu do siedziby firmy ponosi klient.
W celu zgłoszenia reklamacji należy przesłać wypełniony formularz reklamacji wraz z biżuterią i dowodem zakupu na adres:
maDesign Magdalena Waśkowska-Janc
Skłodowskiej-Curie 28a/110
85-099 Bydgoszcz
lub Paczkomat Inpost
Paczkomat BYD04A
Skłodowskiej-Curie 26 przy markecie E'Leclerc
tel.507079560
mail: sklep@madesign.pl